Phụ kiện Vinfast Limo Green dưới sự quản lý và chịu trách nhiệm nội dung của Hệ thống TNB Auto (Số 165 Liên Phường, P. Phước Long, TP.HCM) xin chân thành cảm ơn quý khách hàng. Đã tin tưởng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi!

Tại phukienlimogreen.vn chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cùng trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Để bảo vệ quyền lợi của khách hàng, chúng tôi áp dụng chính sách hoàn trả và hoàn tiền minh bạch như sau:

1. Quy định chung

  • Thời hạn áp dụng chính sách hoàn trả/hoàn tiền: 30 ngày kể từ ngày mua hàng.
  • Sau 30 ngày, rất tiếc chúng tôi không thể hỗ trợ hoàn tiền đầy đủ hoặc đổi trả sản phẩm.

Trong một số trường hợp, tùy vào Chính sách đổi trả và hoàn tiền của từng sản phẩm chúng tôi sẽ công bố thời gian đổi trả chi tiết trong phần thông tin sản phẩm. Các sản phẩm không đề cập đến Chính sách đổi trả và hoàn tiền thì áp dụng Quy định chung này

2. Điều kiện trả hàng

Để đủ điều kiện trả hàng, sản phẩm cần đảm bảo:

  • Chưa qua sử dụng, giữ nguyên trạng thái ban đầu.
  • Được đóng gói trong bao bì gốc.
  • Còn nguyên tem, mã sản phẩm, nhãn mác.
  • Có hình ảnh, video quay phim lại quá trình bốc tháo sản phẩm (Càng rõ ràng, càng tốt)
  • Có hóa đơn hoặc bằng chứng mua hàng từ phukienlimogreen.vn.

3. Chính sách hoàn tiền

  • Sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm hoàn trả, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng qua email hoặc Zalo về kết quả (chấp nhận hoặc từ chối).
  • Nếu được chấp nhận, khoản hoàn tiền sẽ được xử lý và chuyển về đúng phương thức thanh toán ban đầu (thẻ ngân hàng, ví điện tử, COD…).
  • Sản phẩm giảm giá/khuyến mãi: chỉ áp dụng hoàn tiền với sản phẩm giá niêm yết thông thường, sản phẩm khuyến mãi sẽ không được hoàn tiền.

4. Chính sách đổi hàng

  • Khách hàng được đổi sản phẩm trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc hư hỏng từ nhà sản xuất (Xem Chính sách bảo hành)
  • Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của phukienlimogreen.vn để được hướng dẫn chi tiết về thủ tục đổi hàng.

5. Chi phí vận chuyển

  • Khách hàng chịu chi phí vận chuyển khi trả hoặc đổi sản phẩm.
  • Chi phí vận chuyển đã thanh toán trước đó không được hoàn lại.
  • Nếu đơn hàng được hoàn tiền, phí vận chuyển trả lại sẽ được trừ trực tiếp vào số tiền hoàn.
  • Với sản phẩm có giá trị cao, khách hàng nên chọn dịch vụ vận chuyển có mã theo dõi hoặc bảo hiểm để đảm bảo an toàn.

6. Thông tin liên hệ hỗ trợ

Đánh giá nội dung

TIN TỨC MỚI NHẤT

Xem thêm
Dấu hiệu nhận biết chìa khóa VinFast Limo Green hết pin

Chìa khóa xe Vinfast Limo Green hết pin nên xử lý như thế nào? 

Chìa khóa xe Vinfast Limo Green hết pin là vấn đề thường gặp trong quá trình sử dụng. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cách khắc phục…

Dán phim cách nhiệt 3M cho Limo Green là lựa chọn hàng đầu đối với những chủ xe ưu tiên chất lượng và hiệu năng sử dụng lâu dài

Top 3 phim cách nhiệt dành cho Limo green chạy dịch vụ

Với tần suất hoạt động liên tục ngoài trời, việc tiếp xúc với nhiệt độ…

Dán phim cách nhiệt phụ kiện gần như bắt buộc cho xe VF MPV7 và Limo Green

Mua VF MPV 7 và Limo Green nên độ phụ kiện nào cần thiết?

Với xe VinFast MPV 7, VinFast Limo Green việc nâng cấp phụ kiện phù hợp…

Vinfast Limo Green nên lắp đèn gầm 2 inchs hay 3 inchs tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng thực tế của mỗi người

Vinfast Limo Green nên lắp đèn gầm 2 inchs hay 3 inchs?

Hệ thống đèn nguyên bản của VinFast Limo Green trong một số điều kiện vẫn…

Cách chọn màu bọc ghế da Limo Green theo ngũ hành

Mẹo chọn màu bọc ghế da Limo Green hợp phong thủy

Lựa chọn màu ghế da xe VinFast Limo Green phù hợp phong thủy đang trở…

Cách xử lý khi VinFast Limo Green không mở được cửa

Vinfast Limo Green lỗi không mở được cửa nên làm gì?

Vinfast Limo Green là dòng xe điện được đánh giá cao về thiết kế hiện…